我院自从2019年4月1日到2019年12月31日使用内蒙古自治区司法警察综合管理平台以来,实际产生用警总数1270条,其中法律文书送达1260条,其他用警类型10条,8个月时间实现从0到1000,我们是怎样做到的呢?
一、领导重视:自从警务平台上线以后,法警大队第一时间向分管副检察长作专题汇报,传达学习平台培训会上总队的会议精神,重点学习警务平台主要功能、应用警务平台的作用、与其他部门的协同配合等模块,得到领导大力支持。
二、深入学习:想要用好软件,就一定要吃透软件,此系统运用的第一时间司法警察大队牵头,召集全院各部门负责人及内勤积极培训学习平台的运用,司法警察大队利用培训后和正式应用前的窗口期,深入学习培训材料,不断进行软件实践,确保每人都能够熟练应用软件,为应对大量数据奠定了基础。
三、沟通协作:用警申请离不开业务部门配合,通过多次沟通和培训,让业务部门人员熟练掌握各类用警申请的填写和流程,特别是用警量最大的法律文书送达,通过沟通确定业务部门“一案一填,随时发送”,法警部门根据业务部门送达时限要求,安排“专人对接,及时送达”,既解决警力调度问题,又能够提高了送达的及时性。
四、提高满意度:1270条数据,每一条都做到从“申请-审核-派警-反馈-确认”的流程闭环,实现了件件有反馈,件件可查询,随着系统的运行,业务部门不催了、检察官不急了,业务部门的满意度也提高了。
2020年我们将主动出击,主动拓展履职,寻求新的增长点和履职空间,不断提高履职效能,配合业务部门在公益诉讼案件、未检案件上积极发力,发挥司法警察的优势,争取突破1500次。